故障現(xiàn)象：機(jī)器shou次通電開(kāi)機(jī)后走字
原因：為線圈通電預(yù)熱正常現(xiàn)象。
DV系列電子天平每次通電開(kāi)機(jī)后預(yù)熱至少2小時(shí)以上，等預(yù)熱充分后，清零去皮，做一次內(nèi)部校準(zhǔn)后，才能進(jìn)行使用。我們建議客戶關(guān)機(jī)后，不用拔掉機(jī)器后部電源線，這樣可使線圈一直處于通電預(yù)熱中，減少下次開(kāi)機(jī)預(yù)熱時(shí)間，增加電子天平穩(wěn)定性。如拔下電源線，下次插上開(kāi)機(jī)后需重新預(yù)熱2小時(shí)以上。

故障現(xiàn)象：使用時(shí)出現(xiàn)走字，ERR8.1 ERR8.4報(bào)錯(cuò)。
原因：1.秤盤(pán)裝配問(wèn)題。2.機(jī)器本身問(wèn)題，需返廠維修。
正確的秤盤(pán)裝配步驟：
1.先放防風(fēng)罩，三個(gè)爪子朝上，對(duì)準(zhǔn)三個(gè)缺口放入。(如下圖1.a和圖1.b所示)
2.放入擋風(fēng)圈。(如下圖2所示)
3.放入秤盤(pán)。(如下圖3所示)


故障現(xiàn)象：稱(chēng)量不準(zhǔn)，做完內(nèi)校后仍然不準(zhǔn)。
原因：電子天平沒(méi)有校準(zhǔn)或用戶長(zhǎng)期不做校準(zhǔn)。DV電子天平為內(nèi)校電子天平，每天使用前都必需做完校準(zhǔn)后方可使用。但一些用戶不知道或是忘記，偶爾做一次或長(zhǎng)期不做校準(zhǔn)，導(dǎo)致電子天平稱(chēng)量誤差值累計(jì)過(guò)大，導(dǎo)致稱(chēng)重不準(zhǔn)。
解決方法為：做普通內(nèi)校或做服務(wù)模式校準(zhǔn)。
普通內(nèi)校：
1.調(diào)整好水平，開(kāi)機(jī)預(yù)熱2小時(shí)。按Cal鍵，出現(xiàn)INCAL后放開(kāi)。(如下圖4.a和圖4.b所示)
2.屏幕上顯示INCAL BUSY，此時(shí)電子天平在內(nèi)部校準(zhǔn)，等待數(shù)秒。(如下圖5所示)
3.等待一會(huì)屏幕顯示INCAL DONE，此時(shí)表明內(nèi)校已完成。(如下圖6所示)